Szabályzat

Az online áruház feltételei

Titan WINS

Az utolsó frissítés dátuma: [18.05.2022 r.]

§ 1 Tárgy
  1. Az Általános Szerződési Feltételek meghatározzák a Szolgáltató által a Felhasználók (a továbbiakban együttesen: Felek) részére egy webáruház (a továbbiakban: Áruház) keretében nyújtott elektronikus szolgáltatások nyújtásának elveit, valamint az Áruházon belül az áruk értékesítésének elveit.
  2. A második szabályzat a Szolgáltató által az Üzleten belül nyújtott valamennyi Szolgáltatásra vonatkozik, azzal, hogy a Felek között létrejött esetleges kiegészítő megállapodások rendelkezései kerülnek elsősorban alkalmazásra.
  3. A Felhasználók magánéletének védelmére vonatkozó elveket, beleértve a Felhasználók személyes adatainak kezelését, az Adatvédelmi Szabályzat tartalmazza.
  4. A szerződési feltételek kérdésére, különösen az áruszállítás és -átvétel, a megrendelések, a jótállás, a szellemi tulajdonjogok és a fizetés feltételeire az Üzleten belül az Általános Szerződési Feltételek az irányadó. Az Általános Eladási Feltételek és a Szabályzat közötti ellentmondás esetén a Szabályzat rendelkezései az irányadóak.
§ 2 Fogalommeghatározások

A szabályzatban használt kifejezések jelentése a következő:

  1. DOK - a Szolgáltató ügyfélszolgálati osztálya;
  2. Tanácsadó - a Szolgáltató azon képviselője, aki közvetlenül foglalkozik a Vásárlónak a Megrendelések leadásában, a Szolgáltatóval az Üzleten keresztül kötött adásvételi szerződés megkötésében és teljesítésében, valamint az Üzlet működtetésében való közreműködésével;
  3. Fizetési Szolgáltató - PayPro S.A., székhelye Poznańban található, a következő címen: ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, NIP: 7792369887, REGON: 301345068, az Országos Bírósági Nyilvántartásba KRS számon bejegyezve: 0000347935, alaptőkéje 5.476.300,00 PLN, teljes egészében befizetett, amely magában foglalja a Przelewy24 fizetési rendszert (elérhető: www.przelewy24.pl), amely az Üzleten keresztül történő fizetéseket kezeli;
  4. Jelszó - a Felhasználó bejelentkezéskor történő azonosítására használt karaktersorozat;
  5. Vevő vagy Ügyfél - a Szolgáltatóval az áruk eladására vonatkozó szerződést kötő jogalany, aki:
  • rendelkezik főszámlával az Üzletben vagy
  • főszámla nélkül adott le Megrendelést.

Az Ügyfél az Általános Szerződési Feltételek értelmében az Általános Szerződési Feltételek elfogadását követően válhat Vállalkozássá vagy Fogyasztóvá.

  1. Fogyasztó - olyan természetes személy, aki az Eladóval az Üzlet részeként szerződést köt, amelynek tárgya nem kapcsolódik közvetlenül gazdasági vagy szakmai tevékenységéhez (az 1964. április 23-i törvény - Polgári Törvénykönyv - 221. cikke alapján);
  2. Login - a Felhasználónak az Áruházban történő azonosítására szolgáló e-mail cím vagy egyéb egyedi azonosító;
  3. OWS - az Üzleti Ügyfeleknek szóló Általános Szerződési Feltételek, amelyeket az Ügyfél/Szolgáltató a WINS weboldalon (www.wins.tytan.pl) az Általános Szerződési Feltételek alatt olvashat; (Letöltés)
  4. Vállalkozó - az a természetes személy, jogi személy és olyan szervezeti egység, amely nem jogi személy, de amelynek külön jogszabály jogképességet biztosít, és amely saját nevében vállalkozási tevékenységet végez, és amely az Áruházat használja;
  5. Egyéni vállalkozó - az a természetes személy, aki a vállalkozási tevékenységéhez közvetlenül kapcsolódó szerződést köt, amennyiben a szerződés tartalmából kitűnik, hogy az nem szakmai jellegű az adott személy számára, amely különösen a vállalkozási tevékenységének tárgyából ered, a központi nyilvántartás és a vállalkozási tevékenységre vonatkozó információk rendelkezései alapján hozzáférhetővé tett (az 1964. április 23-i törvény 3855. §-ának megfelelően. - Polgári Törvénykönyv és a fogyasztók jogairól szóló 2014. május 30-i törvény 38a. cikke);
  6. Store - az Eladó által kezelt weboldalak és informatikai eszközök gyűjteménye (weboldal), amely lehetővé teszi a Felhasználók számára, hogy adásvételi szerződéseket vagy elektronikus szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződéseket kössenek, és amely az alábbi internetes domain alatt érhető el: www.wins.tytan.pl;
  7. Vásárlói képviselő - az a Felhasználó, akinek a Vevő a fiókját hozzáadta a főfiókhoz, és aki a Vevő nevében és megbízásából megrendeléseket adhat le, és így Áru adásvételi szerződést köthet az Eladóval;
  8. Vendég vagy Szolgáltató - a Selena Digital Distribution Sp. z o.o., amelynek székhelye Wrocławban van, a Legnicka utca 48A, 54-202 Wrocław alatt.
  9. a Wrocław Fabryczna Kerületi Bíróság Wrocławban, az Országos Bírósági Nyilvántartás 6. Kereskedelmi Osztálya által vezetett Országos Bírósági Nyilvántartás Vállalkozói Nyilvántartásába bejegyzett, KRS száma 0000907293, adóazonosító száma (NIP) 8971892991, cégazonosító száma (REGON) 389253805, alaptőkéje 5.000 PLN,
  10. Státusz - a megbízás státusza;
  11. Áruk vagy áruk - az Eladó által az Üzlet részeként kínált áru vagy áruk;
  12. Eladási szerződés - az Üzletben az Általános Szerződési Feltételek és ÁSZF feltételei szerint az Eladó és a Vevő között létrejött fizetős szerződés, amelynek tárgya az Áruk eladása a Vevő részére;
  13. Szolgáltatások - a Szolgáltató által az Üzleten belül a Felhasználóknak nyújtott elektronikus szolgáltatások, a 2. cikk 2. pontjával összhangban. Az elektronikus úton történő szolgáltatásnyújtásról szóló, 2002. július 18-i törvény (azaz a módosított 2020. évi CXC. törvénycikk 344. pontja) 4. pontja alapján, a Szabályzatban leírt elvek alapján;
  14. Felhasználó - az Áruház felhasználóját jelenti - mind az Ügyfél, mind az Ügyfél képviselője;
  15. Megrendelés - az ÁSZF 2. §-ának megfelelően az Áruk megvásárlására vonatkozó ajánlatnak a Vevő általi benyújtása az Áruház funkcionalitásán belül egy megfelelő űrlap kitöltésével.
§ 3 Kapcsolatfelvétel a Szolgáltatóval

Az Ügyfél számára a Szolgáltatóval való kapcsolatfelvételt lehetővé tevő adatok:

  1. a Szolgáltató e-mail címe: [contact.sdd@selena.com].
  2. a Szolgáltató telefonszáma: [+48 22 300 86 32]
  3. Az Ügyfél a Szolgáltatóval a jelen pontban és a WINS weboldalon (www.wins.tytan.pl) megadott e-mail címeken és telefonszámokon keresztül kommunikálhat.
  4. Az Ügyfél telefonon kommunikálhat a Szolgáltatóval a [9:00 és 16:00 óra közötti] órákban.
§ 4 Szolgáltatási feltételek
  1. Az Áruházban kínált szolgáltatások használata, beleértve a felhasználói fiók létrehozását (5. §), ingyenes.
  2. Az Üzleten belül a Szolgáltató:
  • Lehetővé teszi az áru adásvételi szerződés megkötését;
  • lehetővé teszi az Áruk jellemzőinek összehasonlítását más Árukkal, különösen az alkalmazás, az előnyök, a leírás, a műszaki paraméterek vagy a kapacitás tekintetében;
  • lehetővé teszi az Áruk válogatását a kiválasztott szempontok szerint;
  • olyan rendszert alkalmaz, amely az Ügyfélnek kiegészítő áruk vásárlását javasolja.
  1. Harmadszor A Szolgáltató az Üzleten belül a Szabályzat 10. §-ában foglaltaknak megfelelően kereskedelmi ajánlatokat tehet a vásárlóknak és tájékoztatást küldhet az aktuális akciókról.
  2. A Felhasználónak az Áruház használatával lehetősége van megismerni az Áruk leírását, jellemzőit, műszaki paramétereit, árát, szállítási és járulékos költségeit. Az Eladó vállalja, hogy világos és megbízható információkat nyújt, amelyek lehetővé teszik a Felhasználó számára az Áruk megismerését.
§ 5 Felhasználói fiók regisztrációja
  1. Az Ügyfélfiók regisztrációjának első lépése egy e-mail cím megadása (Bejelentkezés), egy Jelszó beállítása és az Általános Szerződési Feltételek elfogadása. Ezt követően az Ügyfél egy aktiválási linket tartalmazó üzenetet kap a megadott e-mail címre. Az aktiválási linkre kattintást követően a Vásárló regisztrált és bejelentkezett Felhasználóként lép be az Üzletbe.
  2. A Képviselői fiók regisztrációjához a Vásárlónak meg kell adnia egy e-mail címet, amely alapján meghívót küld az Áruházba való belépéshez. A linkre kattintást követően a Képviselő beállítja a Jelszót és elfogadja az Általános Szerződési Feltételeket. Ezt követően a Képviselő egy aktiválási linket tartalmazó üzenetet kap a megadott e-mail címre. Az aktiváló linkre kattintva a Képviselő regisztrált és bejelentkezett Felhasználóként lép be az Áruházba.
  3. A Felhasználó bármikor megváltoztathatja a Jelszót.
§ 6 Felhasználói fiók lezárása és módosítása
  1. A regisztráció eredményeként létrehozott fiókot az Ügyfél határozatlan ideig fenntartja. Az Ügyfél bármikor lezárhatja saját fiókját, valamint az Ügyfél képviselőjének fiókját. A fiók lezárásához e-mailben történő megerősítés szükséges.
  2. A Szolgáltató a Felhasználó fiókját különösen a Felhasználó által elkövetett jogsértés esetén zárhatja le:
  • az Üzletre vonatkozó hatályos jogszabályi rendelkezések megsértését;
  • az Általános Szerződési Feltételek fontos rendelkezéseinek megsértése, különösen az Általános Szerződési Feltételek 8. §-ában és 10. §-ában meghatározottak megsértése.
  1. A Felhasználó kizárólag a "Fiókom" fül alatt található megfelelő űrlap benyújtásával módosíthatja adatait, amelyet a DOK feldolgoz. Adatmódosítással kapcsolatos ügyekben a DOK közvetlenül a következő címen érhető el: contact.sdd@selena.com.
§ 7 Adásvételi szerződés
  1. Az Üzleten belül az Árukról adott hirdetések, reklámok, árlisták és egyéb információk nem minősülnek adásvételi szerződés megkötésére vonatkozó, jogilag kötelező érvényű ajánlatnak, hanem csak a Polgári Törvénykönyv 71. cikke szerinti szerződéskötésre való felhívásnak.
  2. Az Áruk minden Vevő számára láthatóak és megvásárolhatók.
  3. Az Eladó kijelenti, hogy az Áruházon keresztül értékesített Áruk rendelkeznek a lengyel jog által előírt összes tanúsítvánnyal.
  4. Az Áruk megvásárlása a Megrendelés leadásával indul, amely egy vételi ajánlatnak minősül.
  5. A megvásárolni kívánt Áruk végleges kiválasztását követően a Felhasználó a Megrendelés leadásához használt webes űrlapra kerül.
  6. A Megrendelés keretében a Felhasználónak meg kell tennie:
  • Kiválasztja a megrendelni kívánt Árukat;
  • kiválasztja a szállítási módot és a szállítási címet;
  • kiválasztja a fizetési módot.
  1. A Megrendelés beérkezésekor az Eladó ellenőrzi, hogy a Megrendelés helyesen (az Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseinek megfelelően) történt-e. A helyes Megrendelés leadását követően az Eladó haladéktalanul tájékoztatást küld a Felhasználónak a Megrendelés elfogadásáról, és az Áruk rendelkezésre állásának ellenőrzését követően a Vevő tájékoztatást kap a teljesítés időpontjáról a Vevő által megadott e-mail címre. Az adásvételi szerződés akkor jön létre, amikor az Eladó a Felhasználónak tájékoztatást küld a Megrendelés teljesítésének időpontjáról.
  2. A Vevő a Megrendelést addig mondhatja le, amíg az Eladó az Áruk átadását az Áruház logisztikai üzemeltetőjének.
  3. Az Áruház kizárólag a Vevő által megadott címre történő kiszállítással teszi lehetővé az Áruk megvásárlását. Az Üzlet nem teszi lehetővé a megvásárolt Áruk személyes átvételét.
  4. A kiszállítás főszabály szerint fizetés ellenében történik. A Felhasználó az Áruk szállítási címét az Áruházban elérhető listából választja ki, vagy a vonatkozó adatok kitöltésével más szállítási helyet jelöl meg.
  5. Az adásvételi szerződés megkötését követően a Vásárló megkapja a megrendelésről szóló összefoglalót és a fuvarlevél számát, amely alapján a kiszállításra sor kerül.
  6. A Vevő folyamatosan nyomon követheti a Megrendelés állapotát. Az Üzlet átirányításokat biztosít a fuvarozó weboldalaira, amelyek lehetővé teszik a küldemény nyomon követését. A Vevő tanácsadója a megkötött adásvételi szerződésről is tájékoztatást kap.
  7. Az Eladó mindent megtesz annak érdekében, hogy az áruházban bemutatott áruk megegyezzenek az aktuális készletekkel. Abban az esetben, ha a Megrendelés tárgyát képező Áruk egésze vagy egy része nem áll rendelkezésre, az Eladó erről haladéktalanul értesíti a Megrendelést leadó Ügyfelet. Az Eladó a Vevő által megrendelt Áruknak minőségben és árban megfelelő helyettesítő árut ajánlhat fel a Vevőnek, tájékoztatva a Vevőt arról, hogy joga van a helyettesítő árut nem elfogadni és a vásárlástól elállni. A vásárlástól való elállás esetén az Eladó köteles haladéktalanul, de legkésőbb a Megrendelés leadásától számított harminc napon belül visszatéríteni a Vevőnek a Vevőtől kapott teljes vételárat."''.
  8. Az Eladó vállalja, hogy a Vevőnek hibátlan Árut biztosít.
  9. A Felhasználó az Árukat a Megrendelés leadásakor érvényes árakon és szállítási költségekkel vásárolja vagy rendeli meg. A szállítási költségek összege a Felhasználó által választott szállítási módtól függ.
  10. Az Eladó fenntartja a jogot az árak és a szállítási költségek összegének megváltoztatására, különösen a szállítási szolgáltatók által nyújtott szolgáltatások árlistáinak változása esetén.
§ 8 Visszalépés az adásvételi szerződéstől
  1. A Fogyasztónak 14 napon belül joga van indoklás nélkül elállni az adásvételi szerződéstől.
  2. Az (1) bekezdésben említett határidő akkor kezdődik, amikor az árut a Fogyasztónak vagy a Fogyasztó által kijelölt fuvarozótól eltérő személynek átadják.
  3. Olyan adásvételi szerződés esetén, amely több, külön-külön, tételekben vagy részekben szállított árut tartalmaz, az (1) bekezdésben említett határidő az utolsó tétel, tétel vagy rész leszállításától kezdődik.
  4. A Fogyasztó az adásvételi szerződéstől úgy állhat el, hogy az Eladóhoz eljuttatja az adásvételi szerződéstől való elállásra vonatkozó nyilatkozatát. Az adásvételi szerződéstől való elállásra nyitva álló határidő betartásához elegendő, ha a Fogyasztó a nyilatkozatot a határidő lejárta előtt elküldi. Az elállási határidő lejárta után tett elállási nyilatkozatnak nincs joghatása.
  5. A nyilatkozat hagyományos postai úton, telefaxon vagy elektronikus úton az Eladó e-mail címére küldött nyilatkozattal, illetve az Eladó honlapján - az Eladó elérhetőségeit az ÁSZF 3. §-a és a www.wins.tytan.pl honlap tartalmazza - tett nyilatkozattal küldhető meg. A nyilatkozat benyújtható a jelen ÁSZF 1. számú melléklet szerinti formanyomtatványon is, de ez nem kötelező. 6. A nyilatkozat benyújtása nem kötelező.
  6. Ha a nyilatkozatot a Fogyasztó elektronikus úton küldi el, az Eladó haladéktalanul visszaigazolást küld a Fogyasztónak a Fogyasztó által megadott e-mail címre az adásvételi szerződéstől való elállásról szóló nyilatkozat átvételéről.
  7. Az Adásvételi szerződéstől való elállással összefüggésben visszaküldött Árunak teljesnek kell lennie (beleértve minden, annak szerves részét képező berendezést és tartozékot, amennyiben az Áruhoz csatolták), és nem viselheti a használat nyomait. Abban az esetben, ha az Áru hiányos vagy a dolog rendes kezelésén túlmutató használat nyomát viseli, az Eladó fenntartja a jogot, hogy megtagadja a szállítmány átvételét, vagy a visszaküldött összeget a sérült áru ellenértékével csökkentse. A visszaküldött Árukhoz csatolni kell az eredeti értékesítési dokumentumot, valamint a kitöltött és aláírt Áruvisszavételi nyomtatványt.
  8. Az adásvételi szerződéstől való elállás esetén a Fogyasztó köteles az Árut haladéktalanul, de legkésőbb az adásvételi szerződéstől való elállásától számított 14 napon belül visszaküldeni.
  9. Elállás esetén a Fogyasztó csak az Áruk visszaküldésének közvetlen költségeit viseli.
  10. Abban az esetben, ha a Fogyasztó eláll az adásvételi szerződéstől, az Eladó köteles a Fogyasztónak visszatéríteni a tőle kapott valamennyi kifizetést, beleértve az Áruk kiszállításának költségeit is, kivéve a Fogyasztó által választott, az Eladó által felajánlott legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módból eredő többletköltségeket.
  11. A kifizetések visszatérítése a Fogyasztónak az adásvételi szerződéstől való elállásra vonatkozó nyilatkozatának az Eladó általi kézhezvételétől számított 14 napon belül történik. Az Eladó visszatarthatja a visszatérítést mindaddig, amíg az Áruk meg nem érkeznek, vagy amíg az Eladó nem kap igazolást az áruk visszaküldéséről, attól függően, hogy melyik esemény következik be előbb.
  12. Az e bekezdésben a Fogyasztóra vonatkozó rendelkezések értelemszerűen vonatkoznak az Egyéni Vállalkozóra, ha az általa megkötött adásvételi szerződés e Vállalkozó számára nem szakmai jellegű, különösen a vállalkozási tevékenységének tárgyából adódóan.
  13. Az e bekezdésben említett, az adásvételi szerződéstől való elállási jog nem illeti meg azt a Vevőt, aki nem Fogyasztó vagy Egyéni Vállalkozó.
§ 9 Ár és fizetés
  1. Alapértelmezés szerint az Áruházban megjelenített Áruk árai PLN-ben vannak megadva, és nettó és bruttó összegben vannak feltüntetve.
  2. Ha az Áruk árait a Vevővel az Eladóval kötött külön megállapodások alapján egyedileg állapodtak meg, az ilyen Vevő számára az egyedileg megállapított árak kerülnek megjelenítésre. Egyéb Ügyfelek esetében a piaci árak kerülnek feltüntetésre. 3. A Vevői árakat az áruházi árakkal együtt kell feltüntetni.
  3. Az Ügyfél által fizetendő végső (végleges) összeg az Áruk bruttó árából és a szállítási költségből (beleértve a szállítási, kézbesítési és postai szolgáltatások díját) áll, amelyről az Ügyfél a Megrendelés leadásakor, beleértve az adásvételi szerződéssel kapcsolatos akaratnyilvánítás pillanatát is, az Áruház oldalain tájékozódik.
  4. Ha a Szerződés tárgyának jellege nem teszi lehetővé, hogy ésszerű becsléssel előre kiszámítható legyen a végső (végleges) ár összege, az ár kiszámításának módjára, valamint a szállítási, kézbesítési, postai és egyéb költségekre vonatkozó információkat az Üzletben az Áruk leírásában kell megadni.
  5. Az Eladó fenntartja a jogot az árak és a szállítási költségek összegének megváltoztatására, különösen a szállítási szolgáltatók által nyújtott szolgáltatások árlistáinak változása esetén. Az Eladó fenntartja továbbá a jogot, hogy az új Árukról szóló információkat közzétegye, promóciós akciókat folytasson és törölje az Üzleten belül, illetve azokon változtatásokat eszközöljön.
  6. A Vevő köteles az Áruházban megrendelt Áruk bruttó árát PLN-ben, beleértve a szállítási költségeket is, az általa a Megrendelés leadásakor választott fizetési móddal megfizetni:
  • átutalással,
  • elektronikus fizetés,
  • bankkártyával történő fizetés. 7,
  1. A fenti 4. bekezdés 1) - 3) pontjaiban említett fizetési móddal történő fizetés időpontja a pénzösszegnek az Eladó bankszámláján történő jóváírásának időpontja.
  2. Az elektronikus fizetéseket a Fizetési Szolgáltató kezeli. A Megrendelés Eladó általi teljesítésre történő elfogadása a Fizetési Szolgáltatótól kapott fizetési felhatalmazás kézhezvételét követően lehetséges.
  3. A Vevő viseli az Eladót megillető összeg átutalásának feldolgozásával kapcsolatos valamennyi költséget, beleértve az összes bankköltséget, kivéve az Eladó bankköltségeit.
  4. A Vevő beleegyezik, hogy a teljesített Megrendelésekről szóló áfás számlákat és nyugtákat elektronikus formában kapja meg.
§ 10 Az üzlet használata a felhasználó által
  1. A Felhasználó köteles a Webáruházat a rendeltetésének megfelelő módon használni, a Webáruházat nem károsítva, a működésében nem okozva fennakadást, valamint a jogszabályoknak és a jó erkölcsnek megfelelően.
  2. Tilos a Felhasználó által a Belépő és a Jelszó harmadik személynek történő átadása. A Felhasználó fiókjának jogosulatlan használata esetén a Szolgáltató fenntartja a jogot a fiók letiltására. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Felhasználó Login és Jelszó jogosulatlan használatából eredő következményekért.
  3. A Felhasználó kizárólagos felelősséggel tartozik az Áruházban a Felhasználó fiókja alatt közzétett minden tartalomért.
  4. A Szolgáltató nem köteles a Felhasználó tartalmát ellenőrizni. A Szolgáltató azonban minden esetben fenntartja magának a jogot, hogy eltávolítsa vagy letiltsa a hozzáférést bármely olyan Felhasználói tartalomhoz, amely sérti a törvényt vagy a Felhasználási Feltételek rendelkezéseit.
  5. A Felhasználónak tilos az Üzleten belül tartalmakat közzétennie:
  • Törvénybe vagy az erkölcsbe ütközőt,
  • amelyek célja jogellenes cselekmény elkövetése vagy arra való ösztönzés, beleértve a Szolgáltató vagy harmadik személyek szellemi tulajdonjogainak megsértését,
  • káros tartalmakat, például rosszindulatú szoftvereket, trójai vírusokat vagy vírusokat tartalmaz, vagy más módon akadályozza más Felhasználók hozzáférését az Üzlethez.
§ 11 Hírlevél és kereskedelmi információk
  1. A hírlevél az Áruház által minden felhasználó számára nyújtott ingyenes szolgáltatás, amely a felhasználók promóciókról, versenyekről, eseményekről és hírekről való tájékoztatását jelenti a tartalom rendszeres elektronikus úton, e-mail üzenet formájában történő elküldésével.
  2. A hírlevél szolgáltatás igénybevételéhez az Áruházba történő regisztráció során bele kell egyeznie a kereskedelmi információk küldésébe.
  3. A hírlevélről való leiratkozásra a Felhasználó fiókjában található leiratkozási űrlap kitöltésével, valamint a hírlevélben küldött üzenetben elérhető linkre kattintva van lehetőség.
§ 12. szakasz Szellemi tulajdonjogok

A tartalomhoz, valamint a Shop részét képező szoftverhez fűződő minden jog a Szolgáltatót illeti. A Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos azokat bármilyen formában és bármilyen módon másolni, sokszorosítani, terjeszteni, dekomprimálni vagy módosítani.

§ 13 Felelősség a bolt megfelelő működéséért
  1. A Szolgáltató felelős a Webáruház megfelelő működéséért, de nem garantálja a Webáruház állandó és folyamatos elérhetőségét. A Szolgáltató vállalja, hogy az Üzlet elérhetőségét az év 360 napján biztosítja.
  2. A Szolgáltató jogosult az Áruházat és annak funkcióit módosítani, valamint azok működését felfüggeszteni vagy új funkciókkal bővíteni.
  3. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az időszakos karbantartások és frissítések szükségessége miatt megszakítsa az Áruházhoz való hozzáférést.
  4. A Szolgáltató bármikor jogosult a Szolgáltatás szüneteltetésére, ha egy erre jogosult hatóság ilyen jogos igényt támaszt vele szemben.
  5. A Szolgáltató nem felel a Szolgáltatás nyújtásának harmadik fél mulasztása miatt bekövetkezett szüneteltetéséből eredő károkért. A Szolgáltató különösen nem felel a Felhasználónak okozott károkért (mind veszteség, mind elmaradt haszon formájában):
  • a Szolgáltatás folyamatosságának a Felhasználónak felróható okból történő megszakadása miatt bekövetkezett hiányosságai miatt;
  • a Selena vagy a Felhasználó ellenőrzési körén kívül eső internetes veszélyek miatt;
  • az Áruház használatának a rossz minőségű kapcsolat, a Felhasználó szoftverének hibás konfigurációja, áramkimaradás vagy internetkimaradás miatt bekövetkező ellehetetlenülése miatt;
  • vis maior vagy harmadik fél jogellenes cselekményei miatt;
  • a Webáruház céljával ellentétes vagy a Felhasználási feltételekkel ellentétes módon történő használatából ered;
  • a Felhasználó által az Üzletben történő helytelen adatbevitel következtében.
  1. A Szolgáltató semmilyen körülmények között nem felel a Felhasználóval szemben az elmaradt előnyökért.
§ 14 Panaszok
  1. A Szolgáltató és a Felhasználó együttműködnek és törekednek arra, hogy az Áruház működésével kapcsolatos szabálytalanságokat felderítsék, azonosítsák és tájékoztassák egymást.
  2. Az Áruház és a Fiók működésével kapcsolatos folyamatban lévő ügyekben a Felhasználó a www.wins.tytan.pl oldalon elérhető kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül fordulhat a Szolgáltatóhoz a nyújtott Szolgáltatások minőségével kapcsolatos észrevételei, megjegyzései és bejelentései megküldésével.
  3. Az Áruház minőségével kapcsolatos panaszait a Felhasználó elektronikus úton a contact.sdd@selena.com címen nyújthatja be a jelen Szabályzat 2. számú mellékletet képező panaszbejelentő jegyzőkönyv segítségével.
  4. A Vállalkozónak az Áruval kapcsolatos panasza esetén közvetlenül a Tanácsadójához kell fordulnia, aki megvizsgálja az esetet és segítséget nyújt.
  5. Minden panasznak tartalmaznia kell a panaszra okot adó probléma rövid leírását, a probléma felmerülésének vagy észlelésének időpontját és a Felhasználó azonosítását (különösen az e-mail címét). Az Árukkal kapcsolatos panasznak továbbá fényképes dokumentációt kell tartalmaznia a problémáról.
  6. Minden panaszt a panasz tárgyát képező probléma bekövetkezését követően azonnal be kell nyújtani.
  7. A Szolgáltató ésszerű erőfeszítéseket tesz annak érdekében, hogy a panaszokat indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 14 napon belül elbírálja. A Szolgáltató értesíti a panaszost a panasz eredményéről. A Szolgáltató a panaszost az e-mail címére küldött e-mailben értesíti.
§ 15 További információk a Szolgáltatásokról
  1. A Szolgáltatások használatához a Felhasználónak meg kell felelnie az alábbi, az Áruház használatához szükséges technikai követelményeknek:
  • internet-hozzáférés,
  • a következő webböngészők frissített verziója:
    a) Windows 8/10/11 – np. Edge/IE11/Chrome/Firefox/Opera,
    b) Mac OS – np. Safari/Opera,
    c) GNU/Linux – np. Chrome/Firefox/Opera,
    d) iOS 10/9 –np. Safari/Chrome,
    e) Android 7/6/5/4.4 – np. Chrome/Samsung Internet/Android native browser,
  • e-mail fiókkal rendelkezik.
  1. A Szolgáltató fenntartja, hogy az elektronikus úton nyújtott szolgáltatások igénybevétele kockázatokkal járhat, amelyek azonban nem haladják meg az internet használatával járó szokásos kockázatokat. A Felhasználónak figyelembe kell vennie ezeket a kockázatokat, még akkor is, ha a Felhasználó olyan rendszereket használ, amelyek védik infrastruktúráját harmadik személyek illetéktelen befolyásától. Az internet használatával kapcsolatos fő kockázatok a következők:
  • rosszindulatú szoftverek - beleértve a különböző típusú alkalmazásokat vagy szkripteket, mint például vírusok, férgek, trójaiak (trójai falovak), keyloggerek, tárcsázók;
  • kémprogramok;
  • olyan programok, amelyek nyomon követik a felhasználó tevékenységét, információkat gyűjtenek róla, és elküldik azokat a program szerzőjének;
  • spam;
  • adathalászat érzékeny személyes adatok (pl. jelszavak) megszerzéséért, megbízható személynek vagy intézménynek kiadva magukat;
  • behatolás a felhasználó informatikai rendszerébe, többek között hackereszközök, például exploitok és rootkitek segítségével.
  1. A fenti kockázatok elkerülése érdekében a felhasználónak vírusirtó szoftverrel kell felszerelnie számítógépét és egyéb elektronikus eszközeit, amelyekkel az internethez csatlakozik. Az ilyen szoftvereket mindig naprakészen kell tartani. A fenti veszélyek ellen a következő eszközök is védelmet nyújthatnak
  • bekapcsolt tűzfal,
  • szoftverfrissítések,
  • ismeretlen eredetű e-mail mellékletek megnyitásának mellőzése,
  • az alkalmazások telepítési ablakainak és licenceinek elolvasása,
  • az ismeretlen eredetű MS Office-fájlok makróinak letiltása,
  • rendszeres átfogó rendszerellenőrzés vírusirtó és rosszindulatú szoftverekkel,
  • az adatátvitel titkosítása,
  • eredeti, legális forrásból származó rendszer és alkalmazások használata.
§ 16 Vitarendezés
  1. A Fogyasztónak minősülő Ügyfél jogosult a peren kívüli panasz- és jogorvoslati eljárások igénybevételére. E célból panaszt nyújthat be az alábbi címen elérhető uniós online OVR-platformon keresztül: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

  2. A Szolgáltató tájékoztatja, hogy a Fogyasztónak minősülő Vásárló a Vásárló és a kereskedő közötti jogvitában ingyenes segítséget kaphat a kerületi (városi) fogyasztóvédelmi ombudsmanhoz vagy olyan társadalmi szervezethez fordulva, amelynek jogszabályban meghatározott feladatai közé tartozik a fogyasztóvédelem. A fogyasztók számára nyújtott tájékoztatás, beleértve a segítségnyújtás módját is, elérhető a Gazdasági Versenyhivatal elnökének honlapján is: www.uokik.gov.pl.

  3. A Szolgáltató nem vállalja, hogy a Fogyasztókkal szemben peren kívüli vitarendezést alkalmaz, kivéve, ha ilyen kötelezettség jogszabály kötelező rendelkezéseiből ered.

  4. A Vállalkozókkal felmerülő vitás kérdéseket a Szolgáltató székhelye szerint illetékes közös bíróságnak kell rendezni.

§ 17 Záró rendelkezések
  1. A Felek közötti szerződéses jogviszonyokra a lengyel jog az irányadó.
  2. A Szolgáltató fenntartja a jogot az Általános Szerződési Feltételek módosítására. Az Általános Szerződési Feltételek módosításai a módosított Általános Szerződési Feltételekben megjelölt időpontban lépnek hatályba, de legkorábban a módosított Általános Szerződési Feltételeknek a Felhasználó fiókjában az Üzletben és a www.wins.tytan.pl oldalon történő közzétételének időpontjában.
  3. A Felhasználó a módosított Szabályzat hatálybalépésétől számított 7 (hét) napon belül jogosult a módosított Szabályzattal való egyet nem értését tartalmazó nyilatkozatot benyújtani. Az ilyen nyilatkozatot, annak érdekében, hogy érvényes legyen, az e-mail címre kell elküldeni: contact.sdd@selena.com. Ebben az esetben ez a Felhasználó azonnali lemondásával egyenértékű az Áruház használatáról és az Ügyfélfiókjának megszüntetésével.
  4. Ha a Felhasználó az Általános Szerződési Feltételek módosításának bevezetését követően továbbra is használja az Áruházat, az azt jelenti, hogy elfogadja az Általános Szerződési Feltételek módosításait.
  5. A Szabályzat 2022.05.18-án lép hatályba.

ÁLTALÁNOS ÉRTÉKESÍTÉSI FELTÉTELEK A TITAN WINS WEBSHOPRA VONATKOZÓAN

1. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK. AZ OWS ALKALMAZÁSA
  1. Az Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: "ÁSZF") vonatkoznak a Selena Digital Distribution Sp. z o.o. (a továbbiakban: "Áru" vagy "Áru") által a Vevő (a továbbiakban: "Vevő") részére a wrocławi székhelyű Selena Digital Distribution Sp. z o.o. (a továbbiakban: "Eladó") által történő értékesítésre és szállításra. A jelen ÁSZF értelmében a Vevőn a Selena tőkecsoport vállalatai kivételével a vállalkozási tevékenységet folytató szervezetet (vállalkozót) kell érteni. 2. A Vevő a jelen ÁSZF értelmében a Selena tőkecsoport vállalatai.
  2. Az ÁSZF az Eladó által a Vevőnek benyújtott minden kereskedelmi tájékoztató, ajánlat, illetve az Eladó által az Áruk értékesítésére vagy szállítására vonatkozó minden szerződés és megrendelés elválaszthatatlan részét képezi. Amennyiben egy adott ügyletre vonatkozó egyes dokumentumok rendelkezései között eltérések vannak, az Eladó megállapítja azok hierarchiáját (a legkötelezőbbtől a legkevésbé kötelező érvényűig) mindkét fél számára kötelezően:
    a) írásbeli megállapodás (ha azt külön dokumentum formájában kötötték);
    b) A megrendelés visszaigazolása az Eladó részéről;
    c) OWS;
    d) Vevői megrendelés.
  3. Az ÁSZF a Vevőre nézve attól a pillanattól kezdve kötelező érvényű, amikor a Vevő rendelkezésére bocsátják. Az ÁSZF-ek a Vevő rendelkezésére bocsátása úgy történik, hogy az ÁSZF-eket a Vevőnek írásban kézbesítik, az Eladó e-mail címéről elektronikus úton elküldik a Vevőnek, vagy a megrendelés visszaigazolásában vagy az Eladó bármely más dokumentumában vagy üzenetében hivatkoznak az ÁSZF-ekre, amely tartalmazza az ÁSZF-ek tartalmát, vagy jelzik, hogyan lehet megismerni azok tartalmát (beleértve annak a weboldalnak a megjelölését, amelyen az ÁSZF-ek elhelyezésre kerülnek) (a továbbiakban "rendelkezésre bocsátás").
  4. Ha a Vevő nem ért egyet az ÁSZF vagy annak bármely részének alkalmazásával, akkor köteles erről a tényről az Eladót haladéktalanul, legkésőbb a Megrendelés teljesítésének Eladó általi megkezdése előtt érvénytelenség terhe mellett írásban értesíteni. Ha a Vevő állandó kereskedelmi kapcsolatban marad az Eladóval, az ÁSZF egy megrendeléssel kapcsolatos elutasításának elmaradása az ÁSZF alkalmazásának elfogadásának minősül az Eladó által leadott összes többi megrendelésre vagy szállításra, anélkül, hogy azokat újra a Vevő rendelkezésére kellene bocsátani. Ha a Vevő nem egyezik bele az ÁSZF vagy annak bármely részének alkalmazásába, az Eladónak joga van a megrendelés teljesítését megtagadni vagy visszatartani, a Vevő bármely követelésének kizárásával.
  5. A Vevő által alkalmazott általános vásárlási feltételek, szerződésminták, rendeletek vagy más hasonló rendelkezések vagy szabályok az áruvásárlásra vonatkozóan nem kötelezőek az Eladóra nézve, még akkor sem, ha azok alkalmazását az Eladó nem zárta ki kifejezetten.
  6. Az Eladó bármely anyaga, beleértve azokat is, amelyek a nagyközönségnek és a konkrétan megjelölt vásárlónak egyaránt címzett ajánlat jellemzőit hordozzák, kizárólag tájékoztató jellegű, és az Eladó számára nem kötelező érvényű, csupán felhívást jelent a megrendelések leadására. Semmiképpen sem minősülnek ajánlatnak a Polgári Törvénykönyv 1964. április 23-i 66. cikke és az azt követő cikkelyek értelmében. (azaz a módosított 2016. évi törvénykönyv 380. pontja, a továbbiakban: Polgári Törvénykönyv), kivéve, ha az Eladó kifejezetten és írásban beleegyezik, hogy azokat ilyenként kezelje.
2. SZERZŐDÉSEK
  1. Az Áruk eladásának vagy leszállításának megvalósításához szükséges, hogy a Vevő az alábbi 2-3. pontban meghatározott elveknek megfelelően megrendelést adjon (a továbbiakban "Megrendelés"), és az Eladó az alábbi 4. pontban meghatározott elveknek megfelelően megerősítse a megrendelés elfogadását a teljesítéshez (a továbbiakban "Megrendelés visszaigazolása"). Az Eladónak jogában áll a megrendelést nem elfogadni teljesítésre, anélkül, hogy ezt a döntését indokolnia kellene. Az Eladónak a megrendelés átvételéről szóló visszaigazolása nem egyenlő a megrendelés visszaigazolásával, és nem kezelhető úgy.
  2. A Megrendelést a Vevő az Eladó értékesítési képviselőjének adott szóbeli vásárlási utasítással, az Eladó honlapján keresztül, írásban, elektronikus úton (e-mail), telefonon a Call to Order rendszeren keresztül adja le. Amennyiben a Megrendelés írásban történik, a Megrendelésnek a Vevő nevében történő megrendelés leadására jogosult személy (a képviseleti elvek szerint meghatalmazott személy vagy meghatalmazás alapján meghatalmazott személy) aláírásával kell rendelkeznie, adott esetben meghatalmazási okirattal ellátva. Amennyiben a Megrendelés tartalmában írásban másként nem rendelkeznek, úgy kell tekinteni, hogy a Megrendelésben megjelölt személy jogosult a Vevő nevében és megbízásából eljárni az adásvételi szerződés megkötésével vagy teljesítésével kapcsolatos ügyekben.
  3. A Megrendelésnek tartalmaznia kell legalább: a Vevő pontos nevét és címét, a szállítási hely pontos nevét és címét, ha az eltér a Vevő címétől, a megrendelt Áruk specifikációját, azok mennyiségét, az átvétel/szállítás javasolt időpontját és helyét. Amennyiben a Vevő jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező szervezeti egység, a Megrendelésben meg kell jelölni azt a természetes személyt is, aki a Vevőt képviseli a megrendelt Áruk értékesítéséből és/vagy szállításából eredő és/vagy azzal kapcsolatos valamennyi folyamatban lévő ügyben, különösen a Megrendelés kiegészítésével, korlátozásával, kiterjesztésével, módosításával vagy egyéb módon történő módosításával, az áru árának és/vagy a szállítási feltételek megtárgyalásával, a reklamációk benyújtásával, a dokumentumok aláírásával, beleértve a HÉA-számlák átvételét és aláírását is.
  4. Az Eladó lehetőség szerint a Megrendelést a Megrendelés kézhezvételétől számított legfeljebb 7 munkanapon belül visszaigazolja. Ha az Eladó nem erősíti meg a Megrendelés teljesítésre történő elfogadását ezen időszakon belül, az az Eladó részéről a Megrendelés teljesítésre történő elfogadásának megtagadásával egyenértékű, kivéve, ha az Eladó a határidő lejárta előtt megkezdte a Megrendelés teljesítését. A megrendelés visszaigazolása többek között a következőket tartalmazza: az áru, annak mennyisége és ára, valamint a megrendelt áru átvételének időpontja.
  5. Az Eladó jogosult a benyújtott Megrendelés részleges teljesítésére, és a Vevő ekkor köteles a Megrendelés így teljesített részét elfogadni. A Vevő nem jogosult a Megrendelés részleges teljesítésével kapcsolatos kártérítési igényekre az Eladóval szemben. Ebben az esetben, amennyiben a Megrendelés fennmaradó részének teljesítése lehetséges, az Eladónak meg kell határoznia a megrendelt áru fennmaradó részének szállítási időpontját. 6.
  6. Fontos okokból az Eladó jogosult továbbá a Megrendelés visszaigazolásában megjelölt Megrendelés teljesítésének feltételeit bármikor megváltoztatni, valamint a Megrendelés vagy annak egy részének teljesítését felfüggeszteni vagy megszüntetni, még annak előzetes megerősítése esetén is, a Vevő minden követelésének kizárásával. Az Eladó a fentiekről haladéktalanul tájékoztatja a Vevőt.
  7. A Vevő a Megrendelést csak a Megrendelés visszaigazolásának az Eladótól való kézhezvételét megelőzően, a Megrendelés visszaigazolásának kézhezvételét követően pedig csak az Eladóval való előzetes egyeztetés alapján mondhatja fel a Megrendelést. Az Eladó ekkor írásban visszaigazolja a Megrendelés lemondásának lehetőségét és feltételeit.
3. AZ ÁRUK SZÁLLÍTÁSA ÉS ÁTVÉTELE
  1. A szállítások a Megrendelés visszaigazolásában feltüntetett INCOTERMS 2020 feltételek vagy EXW (Ex Works) feltételek vagy a Vevő által a Megrendelésben megjelölt egyéb feltételek szerint történnek. Abban az esetben, ha az Eladó megrendeli a szállítás megszervezését, a Vevő teljes mértékben fedezi az Áruknak a Vevő által megjelölt helyre történő szállításából eredő szállítási és egyéb költségeket.
  2. Az Áruknak az Eladó által a Megrendelés visszaigazolásában megadott vagy a Felek által egyébként megállapított szállítási időpontja hozzávetőleges jellegű és az Eladóra nézve nem kötelező, kivéve, ha az Eladó kifejezetten írásban, érvénytelenség terhe mellett jelezte, hogy egy adott szállítási időpont fix jellegű (a továbbiakban "Megrendelés teljesítési határideje"). Ha az Eladó a Megrendelést a Megrendelés teljesítési határidején belül nem teljesíti:
  • A Vevő nem jogosult semmilyen kártérítési igényre az Eladóval szemben, és a Vevő vállalja, hogy nem érvényesíti azokat az Eladóval szemben;
  • amennyiben a Megrendelés teljesítési határideje óta több mint 60 munkanap telt el, a Vevő jogosult a Megrendelést törölni, miután az Eladóval megállapodott az Áruk leszállítására és annak eredménytelen lejártára vonatkozó megfelelő póthatáridőben.
  1. Ha a Megrendelés teljesítési határidejét az Eladó a Vevőnek felróható okokból nem tudja tartani, különösen, ha a Vevő nem biztosítja az Áruk időben történő átvételét, vagy nem fejezi be az Áruk kirakodását az Eladó által meghatározott határidőn belül, az Eladó egyéb követelésektől függetlenül jogosult:
  • żądania od Kupującego naprawienia szkody wynikłej z przestoju pojazdu z Towarem, w tym pokrycia kosztów tego przestoju, naprawienia szkody wynikającej z opóźnienia przez Sprzedającego realizowania jego kolejnych zobowiązań;
  • az árukat a Vevő költségére és kockázatára egy általa választott raktározási ponton/raktárban helyezi el. Ilyen körülmények között a megrendelés akkor tekintendő teljesítettnek, amikor az árukat az adott raktározási ponton/raktárban elhelyezik.
  1. Az Áruk tulajdonjoga az Árukért fizetendő ár teljes kifizetésével száll át a Vevőre, kivéve, ha az Eladó írásbeli szerződésben vagy a Megrendelés visszaigazolásában másként rendelkezik. Az Áruk elvesztésének vagy sérülésének, valamint a veszélyeztetésnek a kockázata az Eladó által az INCOTERMS vonatkozó rendelkezései vagy egyéb szállítási feltételek szerint történő szállításkor száll át a Vevőre.
  2. A Vevő köteles az átvételt követően azonnal gondosan megvizsgálni az Áruk teljességét és állapotát, és megállapítani azok esetleges hiányosságait vagy sérülését. Ha az Áruk szállítása harmadik fél fuvarozó által történik, a Vevő köteles a fuvarozót felkérni, hogy készítsen megfelelő jegyzőkönyvet vagy tegyen megfelelő megjegyzést a sérülésre vagy hiányosságra vonatkozóan, az Eladóval és/vagy a fuvarozóval szembeni esetleges követelések elvesztésének veszélye miatt. A Vevő köteles az áru állapotára és teljességére vonatkozó észrevételeiről az áru átvételétől számított 2 munkanapon belül értesíteni az Eladót, mellékelve a kiállított jegyzőkönyvet/jegyzeteket és dokumentálva ezeket az észrevételeket. A szállítással kapcsolatos észrevételeket nemzetközi szállítás esetén a fuvarlevélben vagy a CMR-ben kell feltüntetni. Ha a fent említett határidőn belül nem történik értesítés, az az Áru fenntartások nélküli elfogadásának minősül, és az Eladó felelőssége az Áruért ekkor a jótállás szerinti felelősségre korlátozódik (ÁSZF 4. §), míg a Vevő nem jogosult az Eladóval szemben az Áru hiányosságaiból vagy nem megfelelő állapotából eredő követelésekre, ha az ilyen sérülést vagy hiányt az Áru átvételkor elvégzett ellenőrzése során fel lehetett volna fedezni, és az ellenőrzés nem vagy nem megfelelő módon történt meg. Az Eladó köteles a Vevő kéréseit indokolatlan késedelem nélkül teljesíteni.
4. KEZELÉS
  1. Az Eladó csak a jelen ÁSZF feltételei szerint vállal jótállási kötelezettséget. Minden további jótállási felelősség kizárt.
  2. Az Eladó jótállási felelősségének korlátozása vagy kizárása nem vonatkozik a fogyasztónak minősülő Vevőre, amennyiben azok ellentmondanak egymásnak.
  3. Az Eladó felel a Vevővel szemben, ha az Áru fizikai hibával rendelkezik. A fizikai hiba az Áruknak a megállapodással való összeegyeztethetetlenségében áll, amely alatt a Felek kizárólag az Eladó által a Vevőnek átadott specifikációval, kiegészítő információkkal, műszaki adatlappal, használati utasítással vagy egyéb dokumentációval való összeegyeztethetetlenséget értik. Az Eladó nem garantálja az Áruknak a Vevő által feltételezett és az Eladó által bejelentett alkalmazással nem összeegyeztethető célokra való használhatóságát. Az Eladó által az Áruk használata előtt és/vagy az Áruk használata során szóban vagy írásban, illetve próbák útján adott bármilyen műszaki tanácsadás jóhiszeműen, de az Eladó garanciája nélkül történik. A Vevő köteles maga megállapítani, hogy a megvásárolt Áruk alkalmasak-e arra a célra, amelyre megvásárolta őket.

Az Eladó szavatossági felelősséggel tartozik, ha a fizikai hibát az áru Vevőnek történő átadásától számított 12 hónap eltelte előtt fedezik fel. Ez az időszak azonban nem terjedhet túl az áru eltarthatósági idejének lejártán.

  1. A jótállás kizárólag az áruknak az eladott árukban rejlő okokból eredő hibáira terjed ki. Az Eladó nem vállal szavatossági felelősséget, ha a hiba az Áruk nem rendeltetésszerű használatából vagy hasznosításából ered, és különösen az Áruk rendeltetésszerű alkalmazására, karbantartására, tárolására, tárolására és kezelésére, valamint beépítésére és összeszerelésére vonatkozó - a Vevőnek átadott kézikönyvben vagy egyéb dokumentációban meghatározott vagy az adott típusú Árukra szokásosan elfogadott szabályok megsértésével függ össze, beleértve az általánosan elfogadott műszaki szabályokból (a jelenlegi ismeretek szerint) eredő hibákat is.
  2. A jótállás nem terjed ki azokra a nyilvánvaló hibákra, amelyeket a Vevő a kellő gondossággal eljárva az Áruk átadásakor észlelhetett volna, beleértve a 3.5. §-ban említett átvételi és ellenőrzési kötelezettség teljesítését is.
  3. Azokat a hibákat, amelyeket a szállításkor nem lehetett észlelni, legkésőbb az észleléstől számított 7 napon belül kell az Eladónak bejelenteni az alább megadott e-mail címre küldött e-mailben vagy tértivevényes ajánlott levélben, a Vevő jótállási igényeinek elvesztése terhe mellett. A bejelentésnek legalább a következőket kell tartalmaznia: az Áruk azonosítására szolgáló adatokat, beleértve: az Áruk tételszámát, az eladási számla számát, a hiba megállapításának időpontját, magának a hibának a részletes leírását, a hiba felfedezésének körülményeit, és - ha készült - fényképes vagy más, a hiba tényleges meglétét dokumentáló dokumentációt. A bejelentési űrlap elérhető az Eladó honlapján a www.selena.com címen. A bejelentést az Eladó címére vagy e-mailben a következő címre kell elküldeni: reklamacje@selena.com. A bejelentéssel együtt a Vevő köteles az Eladó rendelkezésére bocsátani az Árut vagy annak mintáját és a vásárlást igazoló bizonylatot, valamint az Eladó kérésére egyéb dokumentumokat vagy információkat is, és biztosítani, hogy az Eladó vagy képviselői vizsgálatot vagy egyéb tevékenységet végezzenek a raktározás helyén vagy más helyen, ahol az áru található. 4. A hiba bejelentése esetén a Vevő köteles az Eladónak az árut vagy annak mintáját és a vásárlást igazoló bizonylatot átadni.
  4. Az Eladó az értesítést, amennyire lehetséges, a tényleges kézhezvételtől számított 1 hónapon belül köteles figyelembe venni, ami az e bekezdésben említett valamennyi feltétel Vevő általi teljesítését jelenti. Ha a fent említett határidőn belül nem lehetséges a bejelentés feldolgozása, különösen, ha a feldolgozáshoz vizsgálatok, ellenőrzések vagy elemzések szükségesek, az Eladó tájékoztatja a Vevőt, és a lehető leghamarabb feldolgozza a bejelentést.
  5. A vállalt jótállás keretében, ha a Vevő hiba bejelentése jogosnak bizonyul, az Eladó saját belátása szerint köteles:
  • csökkenteni az Áru árát, ahol a csökkentett ár olyan arányban áll, amilyen arányban a hibás Áru értéke megmarad a hibátlan Áru értékéhez képest, vagy
  • a hibás Árut az Eladó költségén új, hibátlan Árura cserélni, vagy
  • a Vevő által az Áruk használata során feltárt hibák ingyenes eltávolítása (javítás), kivéve, ha a Felek másként állapodnak meg.

Az Áruk hibáinak kijavítása késedelem nélkül, a hiba típusát és mértékét, valamint a kijavítás módját figyelembe vevő határidőn belül történik, beleértve az Áruk javításának vagy cseréjének különleges feltételeit is. Javítás esetén az Eladó teljes mértékben szabadon kijelölheti a javítás elvégzéséért felelős személyeket/szervezeteket. Ha a hibák fent leírt módon történő kijavítása túlságosan nehézkes, időigényes vagy az Eladót nem számszerűsíthető költségekkel terhelné, az Eladó a Vevőnek címzett, erre vonatkozó nyilatkozat benyújtásával legkésőbb a hibaüzenet kézhezvételétől számított 3 hónapon belül elállhat a szerződéstől vagy annak egy részétől.

  1. Az Eladót nem köti a Vevő által az árut a Vevőtől megvásárló harmadik féllel szemben támasztott követelés elismerése.
  2. Az e bekezdés szerinti követelésnek a Vevő általi előterjesztése nem jogosítja fel a Vevőt arra, hogy visszatartsa az Eladónak az adott időpontban esedékes kifizetéseket, beleértve a követeléssel érintett Áruk kifizetésének visszatartását is.
  3. A jelen bekezdés rendelkezései kimerítik a Vevőnek az Áruk megvásárlásával kapcsolatos valamennyi követelését.
5. SZELLEMI TULAJDONJOGOK
  1. Ha a Vevővel szemben bármilyen igényt támasztanak a szellemi tulajdonjogok - beleértve a szabadalmak, ipari minták, védjegyek, szerzői jogok, know-how, üzleti titkok - Áruk általi megsértése miatt, az Eladó csak az illetékes bíróság vagy más megfelelő hatóság által a Vevővel szemben jogerősen megállapított összegű kártérítést köteles fizetni a Vevőnek, figyelembe véve azonban az ÁSZF 7. § 4. pontjában említett felelősségi elveket. Minden egyéb felelősség a törvény által megengedett legnagyobb mértékben kizárt. Az előző mondatban említett, a Vevővel szembeni felelősségvállalás feltétele a követelések vagy a követeléssel való fenyegetés azonnali bejelentése (a tudomásszerzéstől számított legfeljebb 7 napon belül) és annak biztosítása, hogy a Vevő az Eladó rendelkezésére álljon:
  • teljes körű és aktív részvétel a Vevővel szembeni (bírósági és peren kívüli) eljárásokban, a követelés benyújtójával folytatott valamennyi megbeszélésen és tárgyaláson;
  • hozzáférést a benyújtott követelésekkel kapcsolatos valamennyi anyaghoz, dokumentumhoz és levelezéshez;
  • a védekezés módjáról, az eljárás lefolytatásáról, beleértve annak folytatását vagy megszüntetését, az egyezségek megkötését stb. való döntés kizárólagos jogát; és
  • teljes körű együttműködés és minden szükséges segítség és támogatás, beleértve az Eladónak a szükséges információk és bizonyítékok rendelkezésre bocsátását.
  1. Az (1) bekezdésben említett helyzetben az Eladó nem felel abban az esetben, ha:
  • a szerződésszegés az Eladó tervezetének vagy a Vevő utasításainak/irányelveinek/irányelveinek betartásából ered, vagy az Áruk olyan módon vagy olyan célra vagy olyan országban történő felhasználása, amelyet az Eladó nem engedélyezett, vagy amelyet az Eladó a szerződés megkötése előtt nem közölt vele, vagy amely olyan egyéb berendezések/berendezések/termékek/szoftverek/dokumentáció használatához kapcsolódik, amelyért az Eladó nem felelős;
  • Az Eladó a saját költségén és kiadásán köteles biztosítani vagy kész biztosítani a Vevő számára az Áruk vagy azok helyettesítőinek használatára vonatkozó jogot a felperes által vitatott mértékben, vagy módosítani vagy kicserélni az Árukat úgy, hogy a jogsértés ne következzen be;
  • a Vevő korábban az Eladó írásbeli hozzájárulása nélkül nyilatkozott olyasmiről, ami hátrányosan befolyásolhatta az Eladó helyzetét bármely követeléssel vagy ilyen követelésekkel, illetve az azokból eredő eljárásokkal kapcsolatos fenyegetéssel kapcsolatban;
  • az árukat és/vagy dokumentációjukat az Eladó előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül bármilyen módon módosították.
  1. A Vevő a megrendelés leadásával egyidejűleg kijelenti, hogy a szerződés teljesítése során a Vevő által az Eladó részére kiadott tervek (beleértve a címkék, csomagolások terveit) vagy utasítások/irányelvek/iránymutatások (biztosítékok) nem sértik harmadik fél jogait, beleértve a szellemi tulajdonjogokat is. Amennyiben harmadik fél ilyen igényt támaszt az Eladóval szemben, a Vevő vállalja, hogy saját költségén teljes mértékben kielégíti ezeket az igényeket, és mentesíti az Eladót az ezzel kapcsolatos bármilyen juttatási kötelezettség alól, beleértve az Eladó számára felmerült költségek, kiadások megtérítését, beleértve az Eladó által igénybe vett szakmai jogi segítségnyújtás költségeit is. Amennyiben harmadik személyek az Eladóval szemben bírósági úton követeléseket támasztanak, a Vevő köteles továbbá az Eladóhoz az eljárásban haladéktalanul csatlakozni, és minden intézkedést megtenni annak érdekében, hogy az Eladót az ügyben való részvételtől mentesítse.
6. FIZETÉSEK
  1. A Vevő által benyújtott megrendelésekre az Eladó árlistájában feltüntetett vagy az Eladó által egyébként megadott, a megrendelés benyújtásának napján érvényes árak vonatkoznak, kivéve, ha a Felek a semmisség terhe mellett írásban másként állapodnak meg. Ha az Eladó bármilyen okból nem tudja az árukat a fent említett árakon értékesíteni vagy leszállítani, az Eladó más árakat nyújt be a Vevőnek. Az alábbi (2) bekezdésre is figyelemmel, kizárólag az Eladó vagy az Eladó által felhatalmazott személyek által a Megrendelés visszaigazolásában megadott árak tekintendők kötelező érvényűnek.
  2. Ha az Áruk legyártásra kerültek, és az Áruk leszállítása a Vevőnek felróható okból késik, és ez idő alatt az árkalkuláció lényeges feltételei megváltoznak, vagy az Eladónak emiatt többletköltségei keletkeznek, a Vevő köteles ezeket a költségeket, különösen a késedelemmel kapcsolatos tárolási és szállítási költségeket fedezni.
  3. A vevő viseli a követelések Eladónak történő átutalásának lebonyolításával kapcsolatos valamennyi költséget, beleértve az összes bankköltséget, kivéve az Eladó bankköltségeit.
  4. A fizetési határidőt az áfás számla keltétől kell számítani. A fizetéseket banki átutalással kell teljesíteni az Eladó által a számlán megjelölt számlára. A fizetés napjának az a nap minősül, amikor az Eladó bankszámláján az esedékes összeg jóváírásra kerül. A Vevő köteles a kifizetéseket teljes egészében, levonások nélkül teljesíteni, kivéve, ha az Eladó érvénytelenség terhe mellett írásban hozzájárult azokhoz.
  5. Ha az értékesítés vagy a szállítás előre fizetett alapon történik, az Eladó nem folytathatja a megrendelést mindaddig, amíg a megrendelt Áruk teljes kifizetése be nem érkezik. Ha az értékesítés vagy szállítás halasztott fizetési feltételekkel történik, az Eladó bármikor követelheti, hogy a Vevő nyújtson fizetési biztosítékot bankgarancia, biztosítási garancia, vállalati garancia, kezesség, váltó vagy más, az Eladónak megfelelő módon, és az Eladó csak annak kézhezvételét követően, a Vevő ez irányú követeléseinek kizárásával folytatja a megrendelés vagy szállítás teljesítését. Ez vonatkozik a korábban benyújtott, folyamatban lévő megrendelésekre is.
  6. Az Eladó jogosult a Vevőnek az Eladó által írásban (akár e-mailben is) meghatározott összegű hitelkeretet biztosítani, érvénytelenség terhe mellett. A fenti szigor nem vonatkozik az Eladó által biztosított hitelkeret módosítására.
  7. Abban az esetben, ha a Vevő túllépi a fenti (6) bekezdésben említett hitelkeretet, valamint abban az esetben, ha a Vevő késedelembe esik az Eladónak történő fizetések teljesítésével (beleértve a megadott hitelkereten belüli késedelmeket is), olyan körülmények bekövetkezése vagy bekövetkezésének kockázata esetén, amelyek késedelmet vagy fizetési nehézségeket okozhatnak, az Eladó jogosult a Vevő bármely megrendelésének teljesítését további értesítésig felfüggeszteni, a Vevő ezen okból eredő bármely követelésének kizárásával. Ilyen esetekben a megrendelések teljesítésére vonatkozó, korábban megállapított határidők ennek megfelelően meghosszabbításra kerülnek, és az Eladó a teljesítést legalább az új megrendelés értékének megfizetéséhez kötheti.
  8. Az Eladó az ÁFA számlát az árlistában feltüntetett vagy az Eladó által egyébként meghatározott pénznemben állítja ki. Ha azonban az Eladó hozzájárulásával az eladási ár más pénznemben kerül kifejezésre, az Eladó az eladási ár megfelelő átváltását a Lengyel Nemzeti Bank által az áfás számla kiállításának napját megelőző napon közzétett átlagos devizaárfolyam szerint végzi el.
  9. Az árakhoz az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően hozzáadottérték-adót kell hozzáadni.
7. EGYÉB RENDELKEZÉSEK
  1. A Vevő köteles bizalmasan kezelni minden olyan információt, amely az Eladóval való együttműködéssel kapcsolatban jutott a birtokába, különösen az árakra és az Eladóval való együttműködés feltételeire vonatkozó információkat. Ez a kötelezettség attól függetlenül fennáll, hogy az ilyen információt milyen formában és milyen forrásból kapta meg a Vevő (a továbbiakban "Bizalmas információ"). A Vevő a bizalmas információkat nem adhatja át harmadik személyeknek. A titoktartási kötelezettség az Eladónak a Vevővel való együttműködésének teljes időtartamára, és azt követően a Vevőnek történő utolsó szállítástól számított 3 évig érvényes. 2. A titoktartási kötelezettség az Eladó és a Vevő közötti együttműködés teljes időtartamára érvényes.
  2. Az Eladótól független körülmények (vis maior), különösen: véletlen események, sztrájkok, lázadások, háborúk, terrorcselekmények, tűzvészek, természeti katasztrófák, robbanások, szabotázsok, üzemzavarok, vagy hatósági, törvényi és egyéb hatósági utasításoknak való megfelelés szükségességéből, illetve a munkavállalókkal való konfliktusokból, munkabeszüntetésekből vagy bírósági végzésekből, az Eladó beszállítóit vagy együttműködőit érintő körülményekből eredő, a fenti körülmények megszűnéséig a megrendelés teljesítését részben vagy egészben fel kell függeszteni. Az Eladó vállalja, hogy haladéktalanul értesíti a Vevőt az ilyen körülmények bekövetkezéséről és azok következményeiről a Szerződésre nézve. Ha egy adott megrendelés vagy annak egy része teljesítésének vis maior miatti felfüggesztése 3 hónapnál tovább tart, mindkét félnek joga van a másik fél írásbeli értesítésével a szerződéstől elállni vagy azt saját magára nézve hátrányos következmények nélkül felmondani.
  3. A Vevő az Eladó előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem ruházhatja át az Eladó által teljesített Megrendelésből eredő jogait és kötelezettségeit harmadik személyekre.
  4. Az Eladó teljes felelőssége a Vevővel szemben (szerződéses, beleértve a visszkereseti és deliktuális alapon fennálló felelősséget is) minden olyan kár, követelés és egyéb igény miatt, amely a teljesített Megrendelésekkel vagy az Eladó és a Vevő széleskörűen értelmezett együttműködésével kapcsolatos, legfeljebb a Vevő által a jelen ÁSZF alapján az Áruk vételárát meg nem haladó összegre korlátozódik. A fentiek ellenére az Eladó felelőssége nem terjed ki: az elmaradt hasznokra, beleértve a nyereséget, a szerződések elvesztését, a használat elvesztését, az adatok elvesztését vagy a következményes vagy közvetett károkat, illetve a jelen ÁSZF-ben nem megjelölt okokból eredő károkat. A jelen cikkben meghatározott korlátozások csak a vonatkozó jogszabályok által megengedett mértékben alkalmazandók.
  5. A Vevő köteles teljesíteni a hulladékokról szóló 2012. december 14-i törvényből (azaz a 2019. évi Hivatalos Lap 701. számának módosított változatából) eredő valamennyi kötelezettséget, és köteles együttműködni az Eladóval a fent említett törvény rendelkezéseinek megfelelő végrehajtásában az Áruk értékesítésével kapcsolatban.
  6. A jelen dokumentum idegen nyelvekre történő esetleges fordításai csak segédnyelvi jellegűek, a kötelező jelleg a lengyel nyelvű változatot illeti meg.
  7. Az ÁSZF módosítása szükségessé teszi az ÁSZF újbóli hozzáférhetővé tételét az Eladó honlapján, és amennyiben erre a folyamatos szerződéses jogviszony fennállása alatt kerül sor, a Vevő jogosult a Szerződést a legrövidebb időn belül felmondani.
  8. A második és harmadik mondatban foglaltakra is figyelemmel, az Eladó és a Vevő közötti esetleges jogvitákat az Eladó székhelye szerint illetékes lengyelországi rendes bíróság rendezi, és a Vevő e tekintetben aláveti magát a lengyel joghatóságnak. Az Eladó azonban mindig jogosult arra, hogy keresetet indítson vagy bármilyen más eljárást kezdeményezzen bármely, a Vevő joghatósága vagy általános joghatósága alá tartozó bíróság előtt. Ha az Eladó keresetet indít vagy más eljárást kezdeményez, a Vevő vállalja, hogy nem emel kifogást a bíróság illetéktelenségével vagy illetékességének hiányával kapcsolatban.

Adatvédelmi szabályzat

Az online áruház adatvédelmi szabályzata

Titan WINS

§ 1 Általános rendelkezések
  1. Az Adatkezelő biztosítja, hogy mindent megtesz annak érdekében, hogy a Személyes adatok általa történő feldolgozása azon személyek magánéletének tiszteletben tartásával és a feldolgozott Személyes adatok biztonságának kellő gondosságával történjen, akiknek adatait feldolgozzák.
  2. Az Adatkezelő kijelenti, hogy a kezelt Személyes adatok védelmének biztosítása érdekében a veszélyeknek és a védelem alatt álló adatkategóriának megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz, és különösen, hogy az adatokat védi a jogosulatlan személyek hozzáférése, a jogosulatlan személy általi megszerzése, a törvénysértő feldolgozás, valamint a megváltoztatás, elvesztés, sérülés vagy megsemmisülés ellen.
§ 2 Fogalommeghatározások

Bármikor, amikor az Adatvédelmi szabályzatban hivatkoznak rá:

  1. Adminisztrátor - ez alatt Selena Digital Distribution Sp. z o.o. értendő, székhelye: Wrocław, Legnicka utca 48A, 54-202 Wrocław, www.wins.tytan.pl Az Adminisztrátor alatt a RODO 4. cikkének (7) bekezdése szerinti adatkezelőt is érteni kell;
  2. Személyi adatok - az azonosított vagy azonosítható természetes személyre (az Adatvédelmi szabályzat esetében a Felhasználóra) vonatkozó információkat jelenti; azonosítható természetes személy az, aki közvetlenül vagy közvetve azonosítható, különösen valamely azonosító, például név, azonosító szám, helymeghatározó adatok, online azonosító vagy a természetes személy fizikai, fiziológiai, genetikai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális identitására jellemző egy vagy több tényező segítségével;
  3. Selena-csoport - a Selena-csoporthoz tartozó valamennyi vállalat, amely különösen a következőket foglalja magában:
  • Selena FM S.A;
  • Selena S.A;
  • Selena Marketing International Sp. z o. o;
  • Selena Digital Distribution Sp. z o.o.
  • Selena Industrial Technologies Sp. z o.o.
  1. Szoftverek - az internetes böngészők, amelyeket a Felhasználó az Áruház eléréséhez használhat;
  2. Cookie Files - olyan számítógépes adatokat, különösen szöveges fájlokat jelent, amelyeket a Felhasználó Eszközén tárolnak, és amelyek az Áruház használatára szolgálnak;
  3. Bolt - az Eladó által kezelt weboldalak és informatikai eszközök gyűjteménye (weboldal), amely lehetővé teszi a Felhasználók számára, hogy adásvételi szerződéseket vagy elektronikus szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződéseket kössenek, és amely a következő weboldal domain alatt érhető el: www.wins.tytan.pl.
  4. Szolgáltatás - az Adatkezelő által a Felhasználónak az Áruházon keresztül elektronikus úton nyújtott szolgáltatás;
  5. Készülék - olyan elektronikus eszköz, amelyen keresztül a Felhasználó hozzáfér az Áruházhoz, különösen: számítógépek, laptopok, táblagépek, okostelefonok stb.
  6. Felhasználó - az a személy, aki az Áruházat használja.
§ 3 Személyes adatok feldolgozása
  1. A Felhasználók és a Rendszergazdával vagy a Felhasználókkal kapcsolatba lépő más személyek személyes adatait a Rendszergazda kezelheti:
  • a személyes adatok feldolgozásának jogalapja a szerződés teljesítéséhez szükséges adatkezelés (RODO 6. cikk (1) bekezdés b) pontja): az Adminisztrátorral elektronikus úton történő szolgáltatásnyújtásra, adásvételi vagy szállítási szerződés teljesítése érdekében kötött szerződés;
  • a kapcsolatfelvétel és az Üzlet által nyújtott szolgáltatások igénybevételének lehetővé tétele érdekében - a feldolgozás jogalapja az Adminisztrátor jogos érdeke (RODO 6. cikk (1) bekezdés f) pontja);
  • az Adatkezelőre háruló, különösen az adó- és számviteli szabályokból eredő törvényi kötelezettségek teljesítése érdekében - a feldolgozás jogalapja jogi kötelezettség (RODO 6. cikk (1) bekezdés c) pontja);
  • elemzési és statisztikai célokból - a feldolgozás jogalapja az Adminisztrátor jogos érdeke (RODO 6. cikk (1) bekezdés f) pontja), amely a Felhasználóknak az áruházon belüli tevékenységeiről, valamint preferenciáiról szóló elemzések elvégzéséből áll, az alkalmazott funkciók javítása érdekében;
  • követelések megállapítása és kivizsgálása, illetve az azokkal szembeni védekezés céljából - az adatkezelés jogalapja az Adminisztrátor jogos érdeke (RODO 6. cikk (1) bekezdés f) pontja);
  • technikai, adminisztratív célokból, a Rendszergazda IKT-rendszereinek biztonsága és e rendszerek kezelése érdekében - e tekintetben a feldolgozás jogalapja a Rendszergazda jogos érdeke (RODO 6. cikk (1) bekezdés f) pontja);
  • közvetlen üzletszerzés céljából - ebben az esetben a feldolgozás jogalapja szintén az Adminisztrátor jogos érdeke (RODO 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
  1. A Felhasználó által megadott személyes adatok megadása önkéntes, de a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges.
  2. A Felhasználó külön hozzájárulását adhatja ahhoz is, hogy az Adminisztrátor kereskedelmi, reklám- és marketinginformációkat kapjon. A Felhasználó bármikor lemondhat ezek fogadásáról.
  3. A Rendszergazda a Felhasználó alábbi Személyes adatait kezeli vagy kezelheti, amelyeket a Felhasználó a Szolgáltatás igénybevétele során önkéntesen ad meg:
  • kereszt- és vezetéknév,
  • elektronikus címek,
  • telefonszám,
  • a képviselt szervezet neve,
  • az áruk szállítási címe,
  • születési dátum
  • lakcím
  • üzleti cím,
  • HÉA-szám.
  1. A Rendszergazda a Felhasználók adatbázisában tárolja a Személyes adatokat, hogy megkönnyítse a Felhasználókkal való jövőbeli esetleges kapcsolatfelvételt.
  2. A Selena Csoport vállalatai a Felhasználók Személyes adatait az Adatvédelmi Szabályzatban meghatározott célokból jogos érdek alapján a vonatkozó jogszabályok által megengedett mértékben kezelhetik, beleértve termékeik és szolgáltatásaik marketingjét, valamint belső adminisztratív célokat és a hálózat- és információbiztonság biztosítását.
  3. A személyes adatok címzettjei az Adminisztrátor által az adatok feldolgozására feladataik ellátása során felhatalmazott személyek, olyan szervezetek, amelyeknek az Adminisztrátor informatikai, számviteli, HR, jogi és adóügyi szolgáltatásokat ad alvállalkozásba az Adminisztrátor számára, különösen a személyes adatok feldolgozásának megbízásáról szóló megállapodások alapján, elektronikus fizetési szolgáltatók, bankok, fuvarozók, valamint az adatvédelmi szabályzat 5. § (1) bekezdésében említett közösségi beépülő modulok szolgáltatói.
  4. Az Adatkezelő jogosult a Felhasználó adatait és információit a lefolytatott eljárás keretében átadni egy arra jogosult szervnek, pl. ügyészségnek vagy bíróságnak.
  5. Az Adminisztrátor a Felhasználó személyes adatait addig az időtartamig kezeli, amíg a Felhasználó a szolgáltatás teljesítésével kapcsolatos esetleges követeléseket támaszthat az Adminisztrátorral szemben, de legfeljebb hat évig. Ha az adatkezelés a Felhasználó hozzájárulásán alapul, az Adatkezelő a Felhasználó adatait a hozzájárulás visszavonásáig kezeli.
  6. Az Adminisztrátor a személyes adatok kezelése során a következő elveket tartja be:
  • az összegyűjtött Személyes adatokat kizárólag olyan adathordozókon rögzíti, amelyek harmadik személyek hozzáférésétől védettek;
  • a személyes adatok birtoklásának teljes időtartama alatt biztonsági felügyeletet végez a személyes adatok felett oly módon, amely biztosítja különösen a jogosulatlan hozzáférés, sérülés, megsemmisülés vagy elvesztés elleni védelmet;
  • fenntartja a személyes adatok bizalmas jellegét.
  1. A Felhasználó, akinek a Személyes adatait kezelik, jogosult az Adatkezelőtől az adatokhoz való hozzáférést, valamint az adatok helyesbítését, törlését, az adatkezelés korlátozását vagy az adatkezelés elleni tiltakozást kérni, a Szabályzat 8. §-ának megfelelően.
§ 4 Sütik
  1. A Rendszergazda Sütiket használ a Shop részeként.
  2. A Shopon belül két fő Cookie típus létezik:
  • Munkamenetfájlok - ezek ideiglenes fájlok, amelyek a Felhasználó eszközén tárolódnak a Shop elhagyásáig vagy a Szoftver kikapcsolásáig;
  • állandó - ezek olyan fájlok, amelyek a Cookies fájlok paramétereiben meghatározott ideig, vagy a Felhasználó általi törlésükig tárolódnak a Felhasználó Eszközén. 3. A Cookies fájlok a Felhasználó eszközein tárolódnak.
  1. Az Üzlet a következő típusú Cookie fájlok mindegyikét vagy egy részét használhatja:
  • "alapvető", amelyek lehetővé teszik az Üzlet használatát,
  • "teljesítmény", amelyek lehetővé teszik az Üzlet használatával kapcsolatos információk gyűjtését;
  • "funkcionális", amelyek lehetővé teszik a Felhasználó által kiválasztott beállítások fenntartását és a Felhasználó felületének személyre szabását, pl. a nyelv, a betűméret, a weboldal megjelenése révén;
  • "reklám", amelyek lehetővé teszik, hogy a Felhasználónak az érdeklődési köréhez jobban igazodó reklámtartalmat nyújtsanak.
  1. Az e szakasz (2) és (3) bekezdésében említett Cookies fájlok a következőkre szolgálnak:
  • a Webáruház használatának optimalizálása; ez különösen lehetővé teszi a Webáruház felismerését és a Felhasználó Eszközén való megjelenítését a Felhasználó egyéni preferenciáihoz igazított formában;
  • olyan statisztikák készítése, amelyek támogatják a Webáruház Felhasználók általi használatának megfigyelését, ami befolyásolja a Webáruház szerkezetének és tartalmának javítását;
  1. A Webáruház a következő Cookies fájlokat használja:
  2. Az Üzleten belül használt megoldások biztonságosak az Eszközök számára.
§ 5 A sütikhez hasonló technológiák használata

1 Az üzlet közösségi pluginokat használ, azaz olyan eszközöket, amelyek lehetővé teszik a népszerű közösségi hálózatokhoz való csatlakozást. Jelenleg a következő entitások közösségi pluginjait használjuk:

  • [...];
  • [...].
  1. A Felhasználó hozzájárulhat ahhoz, hogy az általa használt webböngészőn keresztül Web-Push értesítéseket kapjon. Ebből a célból a böngésző egy speciális azonosítót rendel a Felhasználóhoz, amelynek elküldi a vonatkozó üzeneteket. A Web-Push értesítések fogadásának lemondása a Felhasználó böngészőbeállításainak módosításával lehetséges.
§ 6 Adattovábbítás az EGT-n kívülre
  1. A Felhasználó személyes adatai, beleértve azokat az adatokat is, amelyeket a Felhasználó a Webáruház böngészése során bocsát rendelkezésre, beleértve a sütik segítségével gyűjtött adatokat is, kizárólag a Felhasználó kifejezett hozzájárulása alapján bocsáthatók megbízható harmadik felek rendelkezésére marketing célokra.
  2. Abban az esetben, ha a megbízható harmadik felek az EGT-n kívül találhatók, az adattovábbítás az V. fejezetben kifejtett elvek tiszteletben tartásával történik. RODO. Különösen erre kerülhet sor:
  • olyan országokba, amelyekre vonatkozóan az Európai Bizottság a személyes adatok védelmére vonatkozó megfelelőségi határozatokat adott ki - további követelmények teljesítése nélkül
  • más országokba, elsősorban kiegészítő (technikai és jogi) garanciákat tartalmazó általános szerződési feltételek vagy kötelező erejű vállalati szabályok alapján.
§ 7 Profilalkotás
  1. A Webáruház használatának részeként egy rendszer a Felhasználó tevékenységét követi nyomon a Felhasználói Eszközökön tárolt információk, többek között a Cookie-k, az e-mail címek, valamint a Felhasználói tevékenység előzményei alapján. E nyomon követés alapján lehetőség van a Felhasználók profiljának kialakítására, hogy egyénre szabott marketingüzeneteket küldhessenek, valamint a Felhasználónak az adatbázisban a Rendszergazda által meghatározott kritériumok szerint történő szegmentálására.
  2. A fenti bekezdésben említett profilalkotás a Felhasználóval szemben semmilyen joghatással nem jár, illetve hasonló mértékben nem befolyásolja jelentősen a Felhasználó helyzetét.
§ 8 Felhasználói jogok
  1. Önnek joga van ahhoz, hogy bármikor hozzáférjen személyes adataihoz és helyesbítse azokat.
  2. A Felhasználó megválaszthatja, hogy milyen mértékben és mikor kívánja használni az Üzletet és megosztani az adatait. Ha a Felhasználó valamilyen okból nem kívánja, hogy Személyes adatai a Felhasználók adatbázisában maradjanak, a Felhasználónak joga van kérni azok törlését.
  3. A személyes adatok marketing célú kezelése esetén a megadott hozzájárulás alapján a Felhasználónak joga van a hozzájárulást bármikor, írásban vagy az Adminisztrátor címére (contact.sdd@selena.com) küldött e-mailben tett nyilatkozatával visszavonni.
  4. A Felhasználónak joga van személyes adatai helyesbítéséhez, kiegészítéséhez, frissítéséhez, helyesbítéséhez és törlésének kéréséhez.
  5. A Felhasználónak joga van tiltakozni a Személyes adatok jogos érdekeken alapuló, az Adatkezelő vagy harmadik fél által végzett kezelése ellen, beleértve az Adatvédelmi szabályzat 7. §-ában említett profilalkotás keretében történő feldolgozást is. Azzal, hogy a Felhasználó tiltakozik személyes adatainak marketing célú feldolgozása ellen, megakadályozza ezen adatok e célból történő további feldolgozását.
  6. Személyes adatainak helyesbítését, kiegészítését, aktualizálását, helyesbítését, az adatkezelés korlátozását, törlését és a személyes adatai kezelésével szembeni tiltakozását a Felhasználónak az Adminisztrátor e-mail címére kell kérnie: contact.sdd@selena.com vagy írásban a következő címre: Selena Digital Distribution Sp. z o.o., székhelye: Wrocław, Legnicka utca 48A.
  7. A Felhasználónak jogában áll panaszt tenni a Személyes Adatvédelmi Hivatal elnökénél, amennyiben az Adminisztrátor nem a jogszabályoknak megfelelően kezeli a személyes adatait.
  8. A Felhasználónak lehetősége van arra, hogy korlátozza vagy letiltsa a Sütik hozzáférését az Eszközéhez. Ha ezt a lehetőséget használja, az Áruház használata lehetséges lesz, bizonyos, a Sütiket igénylő funkciók kizárásával.
  9. A Felhasználó bármikor megváltoztathatja a Sütikre vonatkozó beállításait. Ezek a beállítások különösen oly módon módosíthatók, hogy az internetes böngésző beállításaiban blokkolja a Cookie-k automatikus kezelését, vagy minden alkalommal tájékoztatja a Felhasználó Eszközében történő elhelyezésükről. A Cookie-k kezelésének lehetőségéről és módjáról részletes információ a Szoftver beállításaiban található.
  10. A Felhasználó bármikor törölheti a Cookie-kat az általa használt internetböngésző rendelkezésre álló funkcióinak segítségével.
§ 9 Záró rendelkezések
  1. Az Üzletben más weboldalakra mutató linkek jelenhetnek meg. Ezek a weboldalak az Üzemeltetőtől függetlenül működnek, és az Üzemeltető semmilyen módon nem felügyeli őket. Ezeknek a weboldalaknak saját adatvédelmi irányelveik és szabályzataik lehetnek, amelyekkel javasoljuk, hogy ismerkedjen meg.
  2. Kérjük, hogy a jelen Adatvédelmi Szabályzattal kapcsolatos kérdéseit vagy aggályait a következő e-mail címen tegye fel: contact.sdd@selena.com .
  3. Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen Adatvédelmi szabályzat módosítására.
  4. A Felhasználókat az Adatvédelmi szabályzat módosításairól az Üzlet oldalain tájékoztatjuk.